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建站導航

建站售后須知

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為了更好的為您服務(wù),請仔細閱讀售后需知,我們將竭誠為您服務(wù)!

 

     網(wǎng)站日常管理     

1.沒有學過網(wǎng)站建設(shè)自己也可以管理網(wǎng)站嗎?

答:我們的網(wǎng)站管理后臺非常簡便,只需半天的學習就會自己管理網(wǎng)站了。

        一般文員都可以進行網(wǎng)站資料的更新。 

2.網(wǎng)站使用中有不懂的怎么辦?

答:在您的網(wǎng)站開通后,我們會有專業(yè)技術(shù)人員進行上門培訓,并留下培訓視頻,請您在使用前仔細觀看視頻指導,

      相信你通過視頻指導即可以掌握。

      網(wǎng)站的日常管理, 如果視頻指導中您有不理解的地方可以隨時通過右側(cè)的客服在線聯(lián)系

      客服解答。     

3.我們的日常服務(wù)包括哪些內(nèi)容?

答:日常免費服務(wù)包括:

A.網(wǎng)站導航欄調(diào)整(增加或減少導航欄的內(nèi)容)

B.網(wǎng)站功能模塊的增加或減少

可添加的功能模塊包括:會員注冊/登陸、資料下載、最新產(chǎn)品展示、推薦產(chǎn)品展示、

文章模塊、產(chǎn)品走馬燈展示、用戶留言、圖片鏈接、友情鏈接、在線客服、

公司簡介、產(chǎn)品分類列表、視頻直播等。

以上不涉及美工的項目及功能添加均免費,直接聯(lián)系客服即可。

C.使用中常見問題在線解答,網(wǎng)站故障排除。

D.在線防火墻、病毒在線查殺。

E.網(wǎng)站資料的更新上傳(限網(wǎng)站全年信息更新的包年服務(wù)客戶:單語言800元/年)非包年服務(wù)客

    戶,網(wǎng)站的資料由客戶自行上傳。

 

注:如果增加購物車功能需首年增加1000元,續(xù)費加500元/年,其它定制FLASH或圖片修改費用另算。 

4.聯(lián)系客服時是否需要告知客服人員用戶名和密碼?

答:只需要告訴客服人員,您的網(wǎng)址(即域名),不需要告訴用戶名和密碼。 

      網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份     

1.為什么要進行網(wǎng)站備份?

答:為了保證您網(wǎng)站資料的安全,防止網(wǎng)站因為誤操作或其它原因?qū)е碌谋罎r盡快恢復網(wǎng)站,

       需要對網(wǎng)站進行備份。 

2.什么時候需要網(wǎng)站備份?

答:網(wǎng)站在上傳了新的資料后,且接下來一段時間不會再有更新,這時就需要進行網(wǎng)站的備份。 

3.是不是最好每月都備份?

答:也不是需要每月都有備份,如果有兩三個月網(wǎng)站的資料都沒有過變動就不需要備份。

       如果網(wǎng)站資料上傳后,近幾天內(nèi)可能還需要再增加那可以等都增加完了后再申請網(wǎng)站備份。 

4.如果申請網(wǎng)站備份?需要提交哪些資料?

答:只需要將您公司的網(wǎng)址(即域名)發(fā)送到beifen@yiroo.cn即可,郵件標題請注明網(wǎng)站備份即可。

       例郵件標題:網(wǎng)站備份www.abcd@.com  

       收到以郵件后兩個工作日內(nèi)備份完成,并回復郵件給您!如果未收到回復郵件請直接聯(lián)系客服人

       員。

       為了您網(wǎng)站備份記錄有據(jù)可查,請一定用郵件方式申請備份。

 

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